Hệ thống đào tạo ngôn ngữ trực tuyến và trực tiếp của Jellyfish Vietnam được vận hành bởi Công ty Cổ phần Jellyfish Vietnam. Khi tiến hành truy cập website, đăng ký thông tin hoặc sử dụng các dịch vụ giáo dục của chúng tôi, học viên và quý khách hàng mặc định xác nhận đã đọc, thấu hiểu và hoàn toàn đồng thuận với toàn bộ các quy định dưới đây.

1. Quyền sở hữu trí tuệ và bảo hộ tài liệu học thuật

• Toàn bộ cấu trúc giao diện website, nhận diện thương hiệu, biểu trưng (logo), hệ thống bài giảng điện tử, video hướng dẫn, tệp âm thanh luyện phát âm và bộ giáo trình thực chiến do Jellyfish Vietnam biên soạn đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ độc quyền của công ty.

• Mọi nguồn tư liệu (bao gồm cả tài liệu miễn phí và các khóa học có trả phí) đều được bảo hộ nghiêm ngặt bởi Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam và các công ước quốc tế có liên quan.

• Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, tải xuống trái phép, ghi âm, ghi hình bài giảng, chỉnh sửa, biên dịch, phát tán, cho thuê hoặc thương mại hóa bất kỳ phần nào thuộc hệ thống dữ liệu của Jellyfish Vietnam mà không có văn bản chấp thuận chính thức từ đại diện pháp luật của công ty.

2. Chính sách ghi danh và hoàn phí khóa học

• Học viên có trách nhiệm tìm hiểu kỹ thông tin về lộ trình, cấp độ (A1–C2, tiếng Việt sinh tồn, tiếng Việt công sở) và mức học phí trước khi xác nhận ghi danh.

• Sau khi học viên đã hoàn tất thủ tục thanh toán và được cấp quyền truy cập tài nguyên lớp học hoặc tham gia buổi đào tạo đầu tiên, Jellyfish Vietnam không áp dụng chính sách hoàn lại học phí bằng tiền mặt trong bất kỳ trường hợp nào xuất phát từ lý do chủ quan của người học.

• Các trường hợp phát sinh lý do bất khả kháng (công tác đột xuất, sức khỏe) sẽ được trung tâm xem xét hỗ trợ chuyển đổi sang hình thức bảo lưu hoặc học bù theo quy chế đào tạo hiện hành.

3. Quản trị tài khoản và bảo mật thông tin truy cập

• Mỗi tài khoản học tập trực tuyến chỉ được cấp quyền sử dụng cho một học viên duy nhất. Học viên có nghĩa vụ tự bảo quản thông tin đăng nhập, bảo mật mật khẩu và thường xuyên cập nhật mật khẩu định kỳ.

• Nghiêm cấm hành vi chia sẻ tài khoản học tập, bán lại quyền truy cập hoặc sử dụng công cụ can thiệp trái phép vào hệ sinh thái dữ liệu của trung tâm. Jellyfish Vietnam bảo lưu toàn quyền khóa tài khoản vĩnh viễn và chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ ngay lập tức mà không cần hoàn phí nếu phát hiện dấu hiệu vi phạm.

4. Hành vi nghiêm cấm khi sử dụng hệ thống

Người dùng cam kết tuyệt đối không thực hiện các hành vi sau:

• Khai thác, sử dụng tài nguyên học tập của Jellyfish Vietnam để tạo lập các sản phẩm phái sinh phục vụ mục đích trục lợi cá nhân.

• Phát tán mã độc, virus hoặc thực hiện các hoạt động kỹ thuật làm gián đoạn, quá tải hoặc suy giảm hiệu suất vận hành của website.

• Đăng tải các nội dung trái thuần phong mỹ tục, thông tin sai sự thật, xúc phạm danh dự của cá nhân/tổ chức hoặc vi phạm quy định pháp luật Việt Nam.

• Có các hành vi gây tổn hại trực tiếp hoặc gián tiếp đến uy tín thương hiệu, lợi ích kinh tế hoặc quyền lợi hợp pháp của học viên khác và Jellyfish Vietnam.

5. Liên kết website bên thứ ba và miễn trừ trách nhiệm kỹ thuật

• Website có thể tích hợp các đường dẫn liên kết đến các nền tảng số hoặc dịch vụ đối tác nhằm nâng cao trải nghiệm học tập. Jellyfish Vietnam không chịu trách nhiệm đối với tính chính xác, chính sách bảo mật hay bất kỳ rủi ro nào phát sinh từ các website độc lập này.

• Để đảm bảo chất lượng hiển thị của hệ thống bài giảng số hóa, học viên nên sử dụng các trình duyệt web hiện đại (Google Chrome, Safari, Firefox, Microsoft Edge) đã được kích hoạt JavaScript và kết nối mạng ổn định. Jellyfish Vietnam được miễn trừ trách nhiệm trong các trường hợp gián đoạn do lỗi phần cứng hoặc đường truyền Internet từ phía thiết bị cá nhân của người dùng.

6. Chế tài xử lý vi phạm và thẩm quyền tài phán

• Mọi hành vi vi phạm thỏa thuận sử dụng này sẽ dẫn đến việc đình chỉ học tập ngay lập tức mà không cần thông báo trước.

• Trường hợp hành vi vi phạm gây thiệt hại về mặt thương mại, bản quyền sở hữu trí tuệ hoặc hình ảnh thương hiệu, Jellyfish Vietnam có quyền yêu cầu bồi thường toàn bộ tổn thất thực tế và tiến hành các thủ tục khởi kiện người vi phạm ra cơ quan pháp luật có thẩm quyền.